中国恩施旅游网——恩施州旅游行业官方权威网络资讯媒体
导游风采 当前位置┃网站首页 > 资讯 > 旅行指南 > 导游风采 > 正文

钟艳琼

D-4228-000939

时间:2014-03-31 21:44:48    作者:钟艳琼    来源:中国恩施旅游网
钟艳琼
  2005年到2008年就读于恩施市第一中学,由于对旅游的向往与热爱在大学时我选择了旅游与酒店管理专业。毕业之后我回到了我美丽的家乡恩施,如今在恩施做导游已有四年的时间,说实在的,在从事导游这份职业期间真的是很辛酸,但也很值得。刚刚从事这个行业都不知偷偷哭了多少回,我怕去解释客人那刁难的问题;我怕看到游客那埋怨的表情;我怕跟师傅、跟全陪去争吵……真的有时候想放弃这份工作,但是人不能遇到困难就逃避,就退缩。我在带团过程中不断学习、不断思索、不断总结、不断提升。随着这四年的带团经验已经让我蜕变,我不再胆怯,不再害怕,不再是什么事都不会处理的小导游。遇到事情已是临危不乱,带团得心应手,当然我还有很多上升的空间,还需要更加努力。也正是自己的不懈努力和踏实的工作在2012年在恩施铁路旅行社荣获优秀员工;2013年在恩施风情旅行社荣获优秀员工;2013年在恩施市第三届导游大赛中荣获三等奖;2013年被评为全州“十佳”导游;2013年被评为全市金牌导游;2014在“亚洲(美国)旅行社杯”恩施州第六届导游大赛中荣获三等奖。更让我欣慰的是逢年过节总能收到来自五湖四海的客人的深深祝福!我不漂亮也没有多大的能力,但是能把自己的家乡介绍给客人,能让客人回去之后把我的家乡介绍给他的亲戚朋友并再次找我导游,我觉得这就是我价值做大的体现。